Условие задачи
Практическое задание
Практикующее упражнение – «Личность для работы»
Содержание
Руководство магазина считает, что отдел кадров подобрал в свое время не тех людей на должности, описание которых приводится ниже.
Заведующий секцией мужской и женской одежды. Менеджер в данной должности имеет полную ответственность за поддержание соответствующего ассортимента товаров в секции; должен управлять продажей, координировать работу и обеспечивать развитие подчиненных ему продавцов. Он обязан играть активную роль в выявлении слабых сторон в работе каждого продавца и помогать ему (ей) в преодолении недостатков. Приблизительно половину своего рабочего времени менеджер проводит в зале секции, работая с покупателями.
Заведующий складом. Менеджер имеет полную ответственность за получение прибывающих товаров, их правильное складирование в помещениях склада, а также за своевременную доставку в торговые залы по требованию заведующих секциями. Менеджер должен работать с персоналом, доставляющим товары, так, чтобы обеспечить в этом деле порядок и систематичность. Кроме того, менеджер должен работать с продавцами, чтобы избегать затоваривания на складе.
Задание:
Определите, что нужно сделать для заполнения этих должностей в будущем с большей эффективностью. Необходимо разработать модель личности для кандидата на каждую из должностей. Эта модель должна описывать наиболее важные черты личности, которые приведут к успеху в работе. Затем следует подготовить список вопросов к кандидату на должность, ответы на которые помогут совместить требования к работе с личностной характеристикой.
Ответ
Решение:
Заведующий секцией мужской и женской одежды и заведующий складом. (Общие положения)
Заведующий относится к категории руководителей.На должность заведующего магазином назначается лицо, имеющее высшее специальное образование и стаж работы по специальностиЗаведующий должен знать:Закон РФ от 7.02.92 No 2300-I О защите прав потребителей, иные законы;Правила продажи отдельных видов товаров и иные нормативные правовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности.Порядок работы торгового предприятия.Правила подготовки товаров к продаже.Стандарты и технические условия на товары, основные...
