Условие задачи
Проанализируйте предложенные ситуаций, сложившиеся на фирме, обоснуйте причины и источники их возникновения (явные и неявные) и предложите способы мотивации сотрудников с целью устранения конфликтной ситуации с максимальной пользой для фирмы. Причины возникновения выбранных вами ситуаций сформулируйте сами. В связи с этим будут различны результаты решений данных ситуаций.
Ситуации.
1. Ценного специалиста по маркетингу переманивает конкурент.
2. Организация находится на начальной стадии формирования коллектива. Люди с большим трудом «притираются» друг к другу. Происходит много разногласий.
3. Отдел - победитель внутрифирменного соревнования прошлого года в новом году занял предпоследнее место.
4. В плановом отделе в третий раз возникают громкие скандалы между сотрудниками.
5. Из офиса генерального директора происходит утечка информации конкуренту.
6. В организации работают преимущественно женщины, межличностные отношения напряжены.
7. Молодые сотрудники постоянно участвуют в проектах НИР на стороне.
8. В адрес руководства корпорации постоянно поступают анонимки на генерального директора.
9. Работники крупной корпорации противятся слиянию с другой крупной компанией.
10. Опытный (10 лет стажа работы) специалист стал хуже выполнять задания.
Ответ
1. Ценного специалиста по маркетингу переманивает конкурент.
У сотрудника отсутствует достаточная мотивация для выполнения задач компании. Он ищет предприятие, где сможет получить более высокую заработную плату и/или удовлетворение своих потребностей. Значит, в фирме не создали мотивационные условия, не поняли потребности работника, отсутствует требуемое данному сотруднику вознаграждение. Руководству предприятия необходимы выявить неудовлетворенные потребности сотрудника и в зависимости от них провести мотивационные мероприятия. Если д...