решить КЕЙС №10. Учительница начальных классов, ученики которой перешли в
среднее звено, продолжает общаться с родительским комитетом теперь уже
пятого класса. Обсуждая проблемы, часто высказывает критические
замечания в адрес «предметников», преподающих в «ее» классе, иногда
критикует «классную». Но кто-то из родителей сообщает новой классной
руководительнице об идущих разговорах, и та просит администрацию
освободить ее от этой должности.
Ваше решение данной ситуации?
Предлагаемое решение основывается на последовательном анализе ситуации и пресечении конфликтной динамики.
Шаг 1. Сбор фактов. Необходимо выяснить, насколько регулярно учительница выражает критические замечания, каково содержание её высказываний и кто является их адресатом. Нужно собрать показания от классной руководительницы, родителей и, возможно, других специалистов школы, чтобы понять масштаб проблемы.
Шаг 2. Проведение служебной беседы. Администрация должна организовать личную встречу с учительницей, на которой обсудить полученную информацию. Важно объяснить, что подобные комментарии нег...