1. Главная
  2. Библиотека
  3. Управление персоналом
  4. Ситуация По независящим от Вас причинам сорвалась пост...
Решение задачи на тему

Ситуация По независящим от Вас причинам сорвалась поставка вашего товара. Недовольный клиент звонит и негативно высказывается о вашей работе: «Вы не выполнили своих обязательств. Вы плохой руководитель, заставьте своих подчиненных работать!» Как

  • Управление персоналом
Ситуация  По независящим от Вас причинам сорвалась поставка вашего товара. Недовольный клиент звонит и негативно высказывается о вашей работе: «Вы не выполнили своих обязательств. Вы плохой руководитель, заставьте своих подчиненных работать!» Как

Условие:

Ситуация 

По независящим от Вас причинам сорвалась поставка вашего товара. Недовольный клиент звонит и негативно высказывается о вашей работе: «Вы не выполнили своих обязательств. Вы плохой руководитель, заставьте своих подчиненных работать!»

Как ответить недовольному клиенту? Ваши действия в данном кейсе?

Решение:

Ответ:

Нужно принести извинение клиенту за срыв поставки и пообещать доставить нужный ему то...

Не нашел нужную задачу?

Воспользуйся поиском

Выбери предмет