Условие:
Сменный мастер участка столкнулся с необходимостью повлиять на одного из механиков, с тем чтобы тот изменил отношение к работе и отказался от своих претензий.
В обязанности этого механика входило обеспечение круглосуточной бесперебойной работы прокатного стана.
Он постоянно жаловался, что его рабочий день слишком продолжителен, он перегружен работой, им все помыкают и что ему нужен помощник.
Руководитель не дал ему помощника и все же сумел сделать так, что механик остался доволен. Предположите, как это ему удалось?