Условие:
Модуль 1 «МОНИТОРИНГ ТЕКУЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА»
Учебное задание 4. Кейс «Как организовать мониторинг?»
Инструкция:
1. Внимательно прочитайте описание ситуации и ответьте на вопросы.
2. Ответ обоснуйте и представьте в письменном виде.
Ситуация
В компании ООО «Ветер» которая занимается оптовой продажей автомобильных
запчастей руководитель обнаружил, что дневные нормы сотрудников не выполняются,
а именно объем продаж. Внешние показатели экономического рынка оставались
неизменны и даже способствовали повышению роста продаж.
В связи с этим, руководитель выдал поручение специалисту по управлению
персоналом провести мониторинг текущей деятельности сотрудников для выявления
причин спада продаж.
Вопросы:
1. Как Вы организуете мониторинг?
2. Какие показатели будете учитывать при проведении мониторинга?
3. Какие рекомендации дадите руководителю в целях изменения данной ситуации?
Решение:
Ниже приведён пошаговый алгоритм, как можно подойти к решению задачи, а затем — итоговый ответ. ────────────────────────────── ШАГ 1. Анализ ситуации • Мы имеем компанию ООО «Ветер», которая занимается оптовой продажей автозапчастей. • Проблема: дневные нормы сотрудников по объёму продаж не выполняются, несмотря на благоприятные внешние рыночные условия, способствующие росту продаж. • Руководитель поручил специалисту по управлению персоналом провести мониторинг деятельности для выявления причин спада продаж. ────────────────────────────── ШАГ 2. Формулировка целей мониторинга Основная ...