Условие задачи
Вам необходимо подобрать кандидата на вакансию менеджера по работе с ключевыми клиентами. Продукт является технически достаточно сложным, тип продаж: бизнес-бизнес, клиенты, принимающие решения - люди очень высокого статуса, преимущественно мужчины среднего и старшего возраста. Схема принятия решения достаточно сложна, участвуют в ней одновременно несколько человек. Продажи крупные, одна продажа может достигать несколько сот тысяч долларов, однако на ее подготовку требуется довольно много времени и усилий. Также большое значение имеет постоянное "ведение клиента" и продвижение расходных материалов. Рынок очень тесный. информация распространяется очень быстро. Внутри компании принят демократический стиль менеджмента, установка на взаимопомощь и высокую результативность. Степень текущего контроля очень незначительна, в основном оценивается конечный результат. Составьте профиль на 10-12 компетенций для подбора кандидата на данную вакансию, обоснуйте.
Ответ
Менеджер в данной сфере бизнеса должен быть мужчиной средних лет и обладать следующими профессиональными компетенциями:
1. Высшее техническое образование, отличное знание специфики предмета продаж,
2. Владение иностранными языками,
3. Коммуникабельность, высокий уровень культуры общения,
4. Инновационный тип мышления, частными случаями которого являются креативный подход к ...