Главная
Библиотека
Управление персоналом
Вслед за кратким выговором вы сказали работнику несколько приятных слов. Наблюдая за партнером, вы заметили, что его лицо,...

Вслед за кратким выговором вы сказали работнику несколько приятных слов. Наблюдая за партнером, вы заметили, что его лицо, поначалу несколько напряженное, быстро повеселело. К тому же он начал как всегда шутить и балагурить, рассказал пару свежих

«Вслед за кратким выговором вы сказали работнику несколько приятных слов. Наблюдая за партнером, вы заметили, что его лицо, поначалу несколько напряженное, быстро повеселело. К тому же он начал как всегда шутить и балагурить, рассказал пару свежих»

24 октября 2025
Управление персоналом

Условие:

Проанализируйте ситуации, разработайте механизм критики для
каждой ситуации, проведите дискуссию по обсуждению предлагаемых вариантов критики, выберите наиболее конструктивные приемы.
Вслед за кратким выговором вы сказали работнику несколько приятных слов. Наблюдая за партнером, вы заметили, что его лицо, поначалу несколько напряженное, быстро повеселело. К тому же он начал как всегда шутить и балагурить, рассказал пару свежих анекдотов и историю, которая сегодня произошла у него в доме. В конце разговора вы поняли, что критика, с которой вы начали разговор, не только не была воспринята, но и как бы забыта. Вероятно, он услышал только приятную часть разговора. Что вы предпримете?
Задание 10. Проанализируйте ситуации, разработайте механизм критики для

Решение:

Ниже приведён пошаговый анализ ситуации, разработка механизма критики и обсуждение вариантов, а затем выбор наиболее конструктивных подходов. ────────────────────────────── Шаг 1. Анализ ситуации 1.1. Описание наблюдаемой динамики: • В начале разговора вы дали работнику краткий выговор (критическую обратную связь). • Далее вы добавили несколько приятных слов. • Партнер, первоначально проявивший напряжение, быстро расслабился, начал шутить, рассказывать анекдоты и личные истории. • Итог: критика как таковая не осталась в памяти, осталась только приятная составляющая. 1.2. Выводы: • Смеш...