Условие задачи
Составьте содержание стандартов работы менеджеров по продажам по следующим разделам:
1. Организация работы (выполнение функций)
2. Отношение к клиенту
3. Отношения с коллегами
4. Внешний вид
5. Алгоритм продажи
6. Послепродажное обслуживание
Ответ
1. Менеджер строит свою работу исходя из основных принципов:
Эффективность;
Здравый смысл;
Ориентация на достижение результата;
Взаимопомощь.
А также на основании плана работы и текущих задач, распределенных по степени важности и приоритета.
В начале рабочего дня, менеджер обязан выписать из базы все события запланированные на текущий день. Распределить события по времени, в соответствии со сложностью задач и приоритетом важности. Добавить сформированный ранее список потенциальных и холодных контактов. Сформировать цели на каждую активность. Определить необходимое количество времени. Приступить к вы...
