Условие задачи
Выберите форму обучения: треннинг, кросс-тренниг, деловая игра, дистанционное обучение для подразделения компании (свободный выбор компании, подразделения).
Аргументируйте свой выбор формы обучения
В качестве примера рассмотрим группу компания «СофтБаланс» (разработчик программного обеспечения 1С), отдел продаж.
Ответ
Для отдела продаж рекомендуется выбрать деловую игру как форму обучения. Она позволяет смоделировать ролевое поведение с клиентом и повысить уровень продаж в организации.
Ситуацию делового контакта с клиентом можно проиграть в разных вариантах. Клиент может быть с хорошим настроением, уставший, ...