Условие задачи
Теория потребностей А. Маслоу
Важное теоретическое и практическое значение имеет иерархическая теория потребностей американского психолога А. Маслоу. По теории Маслоу все потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры, имеющей 5 уровней-групп потребностей. Каждый менеджер должен знать весь спектр потребностей современного работника, а также знать, с помощью каких органов (субъектов) управления должны удовлетворяться те или иные его потребности.
А именно:
- какие потребности должны удовлетворяться за счет государства;
− какие потребности работника можно удовлетворять за счет или на уровне всей организации;
− какие потребности работника нужно удовлетворять с помощью менеджера.
Это помогает менеджеру устанавливать диапазон своих возможностей, выбирать подходящий для этого стиль руководства.
При этом менеджеру целесообразно использовать, в частности, иерархическую теорию Маслоу.
В таблице перечислены группы потребностей работников по А. Маслоу по горизонтали и субъекты (органы) удовлетворения их потребностей (по вертикали). Приведенный в таблице менеджер непосредственно управляет работниками.
Вопросы для обсуждения
1. Объясните: почему теория потребностей Маслоу называется иерархической?
2. Определите потребности работника — наладчика станков с программным управлением промышленного предприятия, а также органы (субъекты), с помощью которых следует удовлетворять те или иные потребности работника.
Внесите эти данные в таблицу.
Ответ
1) Теория потребностей Маслоу называется иерархической, потому что все потребности не только объединены в группы, но и эти группы расставлены в определенной последовательности иерархии, начиная с наиболее важных (снизу) и заканчивая наименее важными (в самом верху). Так же иерархия наблюдается и в самом процессе удовлетворения потребностей. П...
