1. Главная
  2. Библиотека
  3. Управление проектами
  4. Описание ситуации: Девелоперская компания строит жилой...
Разбор задачи

Описание ситуации: Девелоперская компания строит жилой комплекс, но проект отстает от графика на 8 месяцев из-за длительных согласований с местными властями и жалоб жителей в округе. Руководство компании обвиняет чиновников в бюрократии, а муниципалитет

  • Предмет: Управление проектами
  • Автор: Кэмп
  • #Балансировка интересов стейкхолдеров
  • #Управление заинтересованными сторонами
Описание ситуации: Девелоперская компания строит жилой комплекс, но проект отстает от графика на 8 месяцев из-за длительных согласований с местными властями и жалоб жителей в округе. Руководство компании обвиняет чиновников в бюрократии, а муниципалитет

Условие:

Описание ситуации:
Девелоперская компания строит жилой комплекс, но проект отстает от графика на 8 месяцев из-за длительных согласований с местными властями и жалоб жителей в округе. Руководство компании обвиняет чиновников в бюрократии, а муниципалитет уличает застройщика в нарушении экологических норм.

1. Выявить все возможные заинтересованные стороны (стейкхолдеров).
2. Сформулировать возможные требования заинтересованных сторон к результатам.
3. Заполнить матрицу стейкхолдеров: карту стейкхолдеров и матрицу взаимоотношений.
4. Выбрать стратегию работы со стейкхолдерами.
5. Сформулировать управленческие решения по восстановлению репутации компании.

Решение:

1. Выявление заинтересованных сторон (стейкхолдеров)

Стейкхолдеры — это группы лиц или организации, на которые влияет проект или которые могут влиять на него.

  • Внутренние стейкхолдеры: Руководство девелоперской компании, инвесторы проекта, сотрудники компании (строители, инженеры).

  • Внешние стейкхолдеры:

  • Местные органы власти (муниципалитет, администрация).

  • Жители близлежащих районов (инициативная группа).

  • Контролирующие и надзорные органы (экологическая инспекция).

  • Покупатели недвижимости (дольщики).

  • СМИ и общественные организации.


###...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какой из подходов наиболее эффективен для работы со стейкхолдерами в условиях конфликта и отставания от графика, как описано в задаче?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Выбери предмет