Задание 2. Проведите качественный анализ идентифицированных заинтересованных сторон. Для того, чтобы провести качественный анализ стейкхолдеров, для каждой стороны отвечаем на вопросы: 1. В чем состоит конкретный интерес к проблеме, на решение которой

24 октября 2025
Управление проектами

Условие:

Задание 2. Проведите качественный анализ идентифицированных заинтересованных сторон. Для того, чтобы провести качественный анализ стейкхолдеров, для каждой стороны отвечаем на вопросы: 1. В чем состоит конкретный интерес к проблеме, на решение которой направлен проект? Каковы причины возникновения этого интереса и отношение (положительное, отрицательное, нейтральное) к проблеме и собственно проекту? 2. Какие потенциальные конфликтные ситуации могут возникнуть между заинтересованными сторонами? Насколько вероятно возникновение конфликта? Как он может повлиять на проект? 3. Какие отрицательные реакции может вызвать деятельность, связанная с осуществлением проекта, решением проблемы? Насколько вероятно их возникновение? Как они могут повлиять на проект? 4. Какие существуют связи между заинтересованными сторонами, как их можно использовать? Каковы возможные пути сотрудничества и разрешения возможных конфликтов? 5. Что может сделать заинтересованная сторона, если она войдет в состав участников проекта, на разных стадиях его реализации? Может ли она оказать помощь при планировании? Реально ли то, что заинтересованная сторона действительно может выступить в этой роли? Сможет ли она обеспечить выполнение работы? Результаты выполнения задания представьте в виде таблицы:

Заинтересованная сторона	Каков их интерес в проекте? (положительные и отрицательные аспекты)	Какие проблемы могут решить помощью проекта?	они c	Возможное участие

Решение:

Для выполнения задания, я проведу качественный анализ заинтересованных сторон (стейкхолдеров) в виде таблицы, отвечая на предложенные вопросы. Предположим, что проект связан с внедрением новой системы управления отходами в городе.

Шаг 1: Определение заинтересованных сторон

1. Муниципальные власти
2. Жители города
3. Экологические организации
4. Бизнес (компании по утилизации отходов)
5. СМИ

Шаг 2: Заполнение таблицы

Заинтересованная сторона	Каков их интерес в проекте? (положительные и отрицательные аспекты)	Какие проблемы могут решить с помощью проекта?	Возможные конфликты	Возможное участие
Муниципальные власти	Положительный: улучшение экологии, повышение качества жизни. Отрицательный: возможные затраты на реализацию.	Уменьшение загрязнения, улучшение управления отходами.	Конфликт интересов с бизнесом по поводу стоимости услуг. Вероятность: средняя.	Участие в планировании, финансировании, контроле.

1. : Каждый стейкхолдер имеет свои интересы, которые могут быть как положительными, так и отрицательными. Важно учитывать эти аспекты при планировании проекта. 2. : Потенциальные конфликты могут возникать из-за различных интересов, особенно между бизнесом и муниципальными властями. Вероятность конфликтов варьируется от низкой до высокой. 3. : Реакции могут быть вызваны недостаточной информированностью или неудобствами во время реализации проекта. Это может негативно сказаться на общественном мнении и поддержке проекта. 4. : Связи между заинтересованными сторонами могут быть использованы для улучшения коммуникации и сотрудничества. Важно находить пути для разрешения конфликтов. 5. : Заинтересованные стороны могут активно участвовать на разных стадиях проекта, что может помочь в его успешной реализации. Таким образом, качественный анализ стейкхолдеров позволяет выявить ключевые интересы, потенциальные конфликты и возможности для сотрудничества, что является важным для успешного завершения проекта.