Условие:
Задание 2. Проведите качественный анализ идентифицированных
заинтересованных сторон.
Для того, чтобы провести качественный анализ стейкхолдеров, для каждой стороны отвечаем на вопросы:
1. В чем состоит конкретный интерес к проблеме, на решение которой направлен проект? Каковы причины возникновения этого интереса и отношение (положительное, отрицательное, нейтральное) к проблеме и собственно проекту?
2. Какие потенциальные конфликтные ситуации могут возникнуть между заинтересованными сторонами? Насколько вероятно возникновение конфликта? Как он может повлиять на проект?
3. Какие отрицательные реакции может вызвать деятельность, связанная с осуществлением проекта, решением проблемы? Насколько вероятно их возникновение? Как они могут повлиять на проект?
4. Какие существуют связи между заинтересованными сторонами, как их можно использовать? Каковы возможные пути сотрудничества и разрешения возможных конфликтов?
5. Что может сделать заинтересованная сторона, если она войдет в состав участников проекта, на разных стадиях его реализации? Может ли она оказать помощь при планировании? Реально ли то, что заинтересованная сторона действительно может выступить в этой роли? Сможет ли она обеспечить выполнение работы?
Результаты выполнения задания представьте в виде таблицы:
| Заинтересованная сторона | Каков их интерес |
|---|---|
| проекте? |
(положительные \\
отрицательные аспекты)
\end{tabular} & Какие проблемы они могут решить помощью проекта? & Возможное участие \\
\hline
\end{tabular}
Решение:
Для выполнения качественного анализа заинтересованных сторон, я создам таблицу, в которой будут представлены основные аспекты для каждой заинтересованной стороны.
1. Определим заинтересованные стороны. Например, это могут быть: заказчик, команда проекта, местное население, государственные органы, инвесторы и т.д.
2. Для каждой заинтересованной стороны ответим на заданные вопросы.
Таблица:
| Заинтересованная сторона | Каков их интерес в проекте? (положительные и отрицательные аспекты) | Какие проблемы они могут решить с помощью проекта? | Возможное участие |
|---|---|---|---|
| Заказчик | Положительный: получение результата, удовлетворяющего требованиям. Отрицательный: риск превышения бюджета. | Устранение проблемы, ради которой инициирован проект. | Может участвовать в планировании и контроле. |