Условие задачи
Для многоканальной модели СМО без ограничения по длине очереди. Для кондитерского магазина со столиками чайного обслуживания требуется построить граф процесса и проанализировать эффективность обслуживания столиков.
Известно, что в течении дня магазин работает 10 часов и в среднем 110 посетителей из числа покупателей магазина пользуются столиками обслуживания. Имеется 4 столика с возможностью установки их большего числа. В среднем столик оказывается занятым 20 минут и рассчитан на одного человека. Затраты на обслуживание (эксплуатацию) одного столика составляют 30 единиц в день независимо от простоя. Расходы, обусловленные ожиданием свободного столика, оценены в 10 единиц в день.
Ответ
По условию интенсивность входного потока = 110 чел./10час. = 11 чел./час.
Интенсивность обслуживания требований, то есть число обслуживаемых посетителей в час, = 1 чел. / 20 мин. = 3 чел./час.
Число обслуживающих элементов системы, то есть имеющихся столиков, n = 4.
