Заявки поступают по телефону с интенсивностью (1/ч), а средняя продолжительность разговора по телефону (мин). Определить финальные вероятности состояний системы и показатели эффективности работы СМО при наличии трех телефонных каналов.

Заявки поступают по телефону с интенсивностью (1/ч), а средняя продолжительность разговора по телефону (мин). Определить финальные вероятности состояний системы и показатели эффективности работы СМО (вероятность отказа, относительную и абсолютную пропускную способность) при наличии трех телефонных каналов.