1. Главная
  2. Библиотека
  3. Деловой этикет
  4. Задание 8. Прочитайте текст и установите соответствие. Расположите примеры реплик в соответствии с фазами делового общен...

Задание 8. Прочитайте текст и установите соответствие. Расположите примеры реплик в соответствии с фазами делового общения (беседы): 1. (руководитель - подчиненному): «Приветствую вас! Вы отлично справились с поставленной задачей». — А. Фаза

«Задание 8. Прочитайте текст и установите соответствие. Расположите примеры реплик в соответствии с фазами делового общения (беседы): 1. (руководитель - подчиненному): «Приветствую вас! Вы отлично справились с поставленной задачей». — А. Фаза»
  • Деловой этикет

Условие:

Задание 8. Прочитайте текст и установите соответствие.
Расположите примеры реплик в соответствии с фазами делового общения (беседы):
\begin{tabular}{|l|l|}
\hline 1. (руководитель - подчиненному): «Приветствую вас! Вы отлично справились с поставленной задачей». & А. Фаза контакта. \\
\hline 2. Так как ваше мнение как специалиста важно для нас и ценится всеми сотрудниками, я хотел(а) бы обратиться с этим вопросом именно к Вам. & Б. Обсуждение вопроса, проблемы. \\
\hline \begin{tabular}{l}
3. Итак, по погашению взаимной задолженности мы приняли решение о взаимозачете долгов и покрытии разницы товарами народного потребления. \\
В результате по третьему пункту мы с вами пока не достигли компромисса.
\end{tabular} & В. Ориентация в ситуации. \\
\hline 4. Вы позволите держать Вас в курсе наших дальнейших планов? & Г. Принятие решения. \\
\hline 5. Итак, можно считать, что мы пришли к единому мнению по перечисленным вопросам? & Д. Выход из контакта \\
\hline & Фаза аргументации. \\
\hline
\end{tabular}

Решение:

Рассмотрим каждую реплику и проанализируем, к какой фазе делового общения она относится. 1. Реплика «Приветствую вас! Вы отлично справились с поставленной задачей» направлена на установление первого контакта между собеседниками, создание дружественной атмосферы. Следовательно, это Фаза контакта, которая обозначается буквой А. 2. Реплика «Так как ваше мнение как специалиста важно для нас и ценится всеми сотрудниками, я хотел(а) бы обратиться с этим вопросом именно к Вам» сообщает о том, почему именно этот специалист ...

Не нашел нужную задачу?

Воспользуйся поиском

Выбери предмет