Условие:
Поступили дополнительные пожелания к оформлению забронированного номера. Гость просит, чтобы в номере была установлена кровать king-size, а также к заезду в номер поставить шампанское. Ваши действия?
Решение:
В данном случае необходимо обратить внимание на то, оформлена и подтверждена ли заявка, или же требование об установке кровати king-size были установлены после оформления брони. В данном случае перед бронированием требуется заранее учесть данные требования. При этом руководство гостиницы должно самос...