Условие:
Компания «НоваТех» занимается разработкой программного обеспечения. Недавно была сформирована новая команда разработчиков для реализации крупного корпоративного проекта. Команда состоит из пяти сотрудников разного уровня квалификации и опыта работы. Проект сложный, сроки сжатые, ответственность высокая.
Спустя два месяца после начала работ внутри команды начали возникать конфликты:
Разработчик Максим открыто критикует идеи своего коллеги Ивана, считая их недостаточно проработанными.
Руководитель группы проектов Николай постоянно подчеркивает успехи Максима, игнорируя вклад остальных членов команды.
Остальные участники чувствуют себя недооцененными и начинают терять мотивацию.
Команда испытывает внутренний стресс, продуктивность падает, проект отстает от графика. Необходимо срочно принять меры по урегулированию конфликтов и восстановлению нормальной рабочей атмосферы.
Вопросы для анализа и решения проблемы:
Какие виды конфликтов проявились в данной ситуации?
Почему возникла такая ситуация? Каковы причины появления конфликта?
Что должен сделать руководитель проекта Николай для разрешения возникших противоречий?
Какие инструменты управления конфликтами могли бы быть использованы?
Предложите конкретные шаги по разрешению сложившейся ситуации.
