1. Главная
  2. Библиотека
  3. Маркетинг
  4. Команда Mail.ru сделала редизайн Главной страницы. Они...
Разбор задачи

Команда Mail.ru сделала редизайн Главной страницы. Они хотят узнать, как пользователи относятся к новому виду виджетов и новостному блоку по сравнению со старой версией. Предложи план качественного исследования, которое поможет ответить на вопросы

  • Предмет: Маркетинг
  • Автор: Кэмп
  • #Стратегический маркетинг
  • #Управление торговым маркетингом
Команда Mail.ru сделала редизайн Главной страницы. Они хотят узнать, как пользователи относятся к новому виду виджетов и новостному блоку по сравнению со старой версией. Предложи план качественного исследования, которое поможет ответить на вопросы

Условие:

Команда Mail.ru сделала редизайн Главной страницы. Они хотят узнать, как пользователи относятся к новому виду виджетов и новостному блоку по сравнению со старой версией. Предложи план качественного исследования, которое поможет ответить на вопросы команды.
Пропиши какие-то детали исследования. Например, какие гипотезы собираешься проверить, какой метод используешь и какие основные темы включишь в исследование. В качестве исследования используй глубинное интервью.
Если тебе не хватает какой-то информации для решения этой задачи, напиши, какие вопросы ты хотел бы задать команде и как будешь использовать полученные ответы.
Ссылка на Главную страницу: https://mail.ru/.

Решение:

  1. Определение целей исследования

    • Основная цель: выяснить, как пользователи воспринимают новый вид виджетов и новостного блока по сравнению со старой версией, какие положительные и отрицательные моменты они отмечают, и какие ожидания у них есть от интерфейса.
    • Дополнительные цели:
    – Понять, улучшает ли новый дизайн пользовательский опыт: удобство использования, информативность и визуальную привлекательность.
    – Выявить, как редизайн влияет на навигацию и возможность быстрого доступа к нужной информации.
    – Определить основные ожидания и потребности п...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какой из методов исследования наиболее подходит для выявления скрытых мотивов и эмоциональных реакций пользователей на новый дизайн Главной страницы Mail.ru?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Выбери предмет