Условие:
Разработать KPI
Отразить показатели эф-ти для всего пр-тия, для руководителей высшего и среднего уровня (руководителя подразделения) и линейного персонала
Решение:
Ниже представлен поэтапный алгоритм разработки KPI для всего предприятия, для руководителей высшего и среднего звена (руководителей подразделений) и для линейного персонала с описанием логики выбора каждого показателя.
─────────────────────────────
Шаг 1. Определение целей и задач компании
─────────────────────────────
1.1. Проанализировать стратегические цели предприятия: рост выручки, повышение рыночной доли, улучшение качества продукции/услуг, оптимизация затрат, развитие инноваций и т.д.
1.2. Выделить ключевые направления, в которых должны измеряться успех и эффективность.
────────...