Условие:
Анна - гениальный разработчик, которую повысили до руководителя отдела. Но через месяц команда разваливается, проекты горят. Анна по-прежнему делает всю сложную работу за подчинённых, но не может организовать их труд.
Кейс 1. «От специалиста к руководителю: первые шаги нового менеджера в IT-компании»
Анна - талантливый senior-разработчик в компании «DevFlow». За 4 года она зарекомендовала себя как эксперта: всегда сдавала сложные проекты в срок, знала все технические нюансы. Руководство, оценив её профессиональные качества и лидерский потенциал, назначило Анну руководителем отдела разработки из 8 человек.
Проблема: Прошел месяц. Показатели отдела упали: два проекта находятся на грани срыва сроков, в команде нарастает недовольство. Анна работает по 12 часов: она продолжает глубоко погружаться в код каждого программиста, лично правит ошибки, проводит все технические собеседования сама. При этом совещания с командой носят хаотичный характер, цели и приоритеты для сотрудников размыты, а один из опытных разработчиков подал заявление об уходе, сославшись на «микроменеджмент и отсутствие стратегии».
Задание 1: «Анализ ролевого перехода (от специалиста к менеджеру)»
1. Проанализируйте действия Анны через призму базовых функций менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль). На какой функции она сконцентрирована чрезмерно, а какие - практически игнорирует?
2. Объясните, в чем заключается ключевое различие между деятельностью специалиста и менеджера. Почему профессиональная экспертиза Анны-разработчика стала помехой для Анны-руководителя?
Задание 2: «План адаптации нового менеджера»
1. Составьте для Анны краткий план первоочередных действий на следующие две недели, чтобы стабилизировать ситуацию. План должен включать конкретные шаги, соответствующие разным функциям менеджмента. Пример: планирование - провести встречу с командой для чёткой расстановки приоритетов по проектам; организация - делегировать часть технических проверок lead-разработчику; мотивация - провести индивидуальную беседу с сотрудником, подавшим заявление об уходе.
