Условие:
Генеральный директор осознавал важность человеческого фактора и уделял этому много внимания.
До коллектива своевременно доводилась вся важная информация, сотрудники были в курсе стратегии развития. Миссия (третья за последние два года) компании в рамочке висела в каждом кабинете. Постоянно разрабатывались все возможные виды планов. Много внимания уделялось мотивации персонала. Была разработана система KPI (ключевых показателей эффективности) для каждого сотрудника. В рамках корпоративных мероприятий регулярно проводятся интересные тренинги тимбилдинга.
В главном холле офиса размещен ящик для инновационных предложений.
Однако эффективность перечисленных мер была спорной. Уровень мотивации был едва на среднем уровне, а серьёзных инновационных предложений не поступало.
Вопросы и задания
Перечислите причины и результат сопротивления изменениям в данной ситуации (по Д.Коттеру и Л.Шлезингеру)
