Условие задачи
Молодому специалисту впервые поручено провести деловые переговоры с представителем фирмы – поставщика товара.
Какие приемы вы можете рекомендовать ему для того, чтобы:
- расположить к себе,
-расположить к своей организации,
-ослабить напряжение первых минут общения?
Ответ
Прежде всего, молодому специалисту следует придерживаться такого алгоритма действий.
Итак, правила успешных переговоров включают в себя следующие пункты:
1. Говорите четко, не вкладывайте в слова двойной смысл. Вам понравится, если ваш потенциальный партнер будет говорить намеками и туманными фразами? Вот то-то же. Ведите себя так же: если сказали А, значит, это А, а не Б или В. Особенно тщательно п...