Условие:
На предприятии внедрена система КПЭ. Определите уровень заработка за декабрь у начальника отдела продаж (Иванова И.И.) и руководителя службы управления персоналом (Петровой Е.Н.). У них одинаковые базовые оклады 25 тыс. руб. Показатели премирования разные:
- у Петровой Е.Н. :
1. При выполнении плана продаж на 110 %, тогда максимум премии – 10%. При выполнении на 100% - размер премии 5%. Вес показателя – 30%.
2. Повышение уровня лояльности персонала – при доведении уровня до 80% - премия максимум – 50%, при уровне невыполнении плана (база сейчас-50% лояльности, план – 60% – 15%, при уровне лояльности до 65% - размер премии – 25%, при уровне лояльности 70% - размер премии 40% ) - премию не получают. Вес показателя – 30%.
3. Оценка непосредственного руководителя – премия составляет 40% при оценке «5 баллов», при оценке «4» - 20%, при оценке «3» - 5%. Вес показателя – 20%.
4. Выполнение смарт-задач – при 100% - премия 15%, до 100% - 10%, до 90% - 5%, при невыполнении ниже 90% – 0%. Вес показателя – 20%.
Фактические показатели выполнения плана у Иванова И.И. оказались в декабре:
1. – 115%.
2. – 14% - доля новых клиентов.
3. – оценка руководителя – «3».
4. – 95%.
Фактические показатели выполнения плана у Петровой Е.Н. оказались в декабре:
1. – 115%.
2. – 64% - уровень лояльности.
3. – оценка руководителя – «4».
4. – 95%.
