1. Главная
  2. Библиотека
  3. Менеджмент
  4. Проанализируйте, на какой стадии развития находится гру...
Разбор задачи

Проанализируйте, на какой стадии развития находится группа и аргументируйте свой ответ. Персонал рекламного агентства «Этюд» состоит из 10 менеджеров, руководителя и его заместителя. Функционал менеджеров отдела одинаков – работа с клиентами и продажа

  • Предмет: Менеджмент
  • Автор: Кэмп
  • #Организационное поведение
  • #Лидерство и командообразование
Проанализируйте, на какой стадии развития находится группа и аргументируйте свой ответ. Персонал рекламного агентства «Этюд» состоит из 10 менеджеров, руководителя и его заместителя. Функционал менеджеров отдела одинаков – работа с клиентами и продажа

Условие:

Проанализируйте, на какой стадии развития находится группа и аргументируйте свой ответ.
Персонал рекламного агентства «Этюд» состоит из 10 менеджеров, руководителя и его заместителя. Функционал менеджеров отдела одинаков – работа с клиентами и продажа рекламного продукта. В целом межличностные роли в рабочем коллективе уже определились, так Иван позиционировал себя как лидера, у него всегда есть идеи усовершенствования работы, он общителен, инициативен. Светлана и Влада с ходу готовы включиться в разработку предлагаемых Иваном идей. Алексей и Сергей скорее ответственные исполнители, на них всегда можно положиться. Николай и Валерия более ориентированы на конкретные задачи, поставленные заместителем директора – Верой Ивановной, достаточно молодой, но опытной сотрудницей.
Сложился и определенный порядок работы: по понедельникам обсуждали состояние проектов, а в пятницу подводили итоги недели. Однако, есть несколько сотрудников выстраивающих скорее дистантные отношения, так Максим при обращении к нему сослуживцев замыкается в себе и больше отмалчивается. Петр, напротив, часто выступает с критикой различных инициатив сослуживцев, при этом сам никаких вариантов не предлагает. Ирина поддерживает со всеми участниками группы подчеркнуто формальные отношения. По наблюдению руководителя агентства в целом за полгода совместной работы группа «сложилась».

Решение:

  1. Описание состава и функций:
    • Группа состоит из 12 человек (10 менеджеров, руководитель и заместитель).
    • Функционал менеджеров идентичен – работа с клиентами и продажа рекламного продукта.

  2. Распределение ролей и личностные особенности:
    • Иван занимает роль лидера – проявляет инициативу, генерирует идеи для улучшения работы.
    • Светлана и Влада активно вовлекаются в предложенные инициативы, что свидетельствует о принятии лидерской позиции Ивана.
    • Алексей и Сергей – ответственные исполнители, надежные в выполнении задач.
    ...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какой из признаков наиболее ярко указывает на то, что группа находится на стадии нормирования?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Выбери предмет