Условие:
Рассмотрите перечень примеров проблем, с которыми можно столкнуться в офисе.
Выберите из перечисленных проблем 6 тех, которые по классификации потерь будут относится к "Перепроизводству".
- Дизайнерская подготовка презентаций с высоким уровнем оформления
- Дополнительные или необоснованные посещения кабинетов, инстанций
- Дублирование работ
- Избыточная информация в компьютере (не удаленная, не отправленная в архив)
- Избыточное количество документов (инструкции, устаревшие документы)
- Излишнее согласование документов
- Излишние перемещения за счет неправильной организации рабочего места
- Канцелярские товары (ручки, скрепки и т.д.)
- Лишние расчеты
- Методики, книги, пособия
- Набор персонала, неспособного выполнить возложенные обязанности
- Ненужные отчеты
- Необработанные, неоформленные документы (не подписанные)
- Неточности в распоряжениях руководителя, инструкциях, пунктах протокола и т.д.
- Неэффективное использование ресурсов (излишнее освещение, использование цветного принтера, сканера, …)
- Ожидания документов или уточнений требований заказчика
- Отсутствие визуализации на рабочих местах (нет табличек на кабинетах, указателей)
- Отсутствие регламента работ
- Отсутствие четкого функционального распределения обязанностей
- Ошибки планирования (ошибки в прогнозах, не учитываются реалии при составлении планов, несогласованность планов)
- Переезды персонала (дом-работа-дом; между отделениями компании)
- Пересылка документов почтой, курьером
- Подготовка отчетности с недостоверными данными, «не читаемый» отчет
- Подготовка пакетов документов (заявки в банк, изменения конструкторской документации и др.)
- Принятие неверных решений при проведении совещаний
- Работа без определения требований заказчика
- Рассылка копий на всякий случай
- Сбор согласующих подписей по разным кабинетам (перемещение документации)
- Сбор сотрудников на совещания
- Согласование договоров с отдельными службами
- Упаковка документов
- Форматирование (выделение текста и т.д.)
- Цветная печать, печать на плотере без необходимости
- Шаблоны документов
