1. Главная
  2. Библиотека
  3. Менеджмент
  4. В отделе продаж сложилась сложная ситуация. Опытный мен...
Разбор задачи

В отделе продаж сложилась сложная ситуация. Опытный менеджер Анна демотивирована, так как считает, что ее карьерный рост ограничен, и она "упирается в потолок". Молодой менеджер Дмитрий работает спустя рукава, так как его устраивает минимальный оклад, и

  • Предмет: Менеджмент
  • Автор: Кэмп
  • #Управление персоналом
  • #Организационное поведение
В отделе продаж сложилась сложная ситуация. Опытный менеджер Анна демотивирована, так как считает, что ее карьерный рост ограничен, и она "упирается в потолок". Молодой менеджер Дмитрий работает спустя рукава, так как его устраивает минимальный оклад, и

Условие:

В отделе продаж сложилась сложная ситуация. Опытный менеджер Анна демотивирована, так как считает, что ее карьерный рост ограничен, и она "упирается в потолок". Молодой менеджер Дмитрий работает спустя рукава, так как его устраивает минимальный оклад, и он не стремится к высоким заработкам. Команда в целом работает без энтузиазма.
Проанализируйте ситуацию и предложите решения для мотивации Анны, Дмитрия и команды в целом, опираясь на известные теории (например, иерархия потребностей Маслоу, теория ожиданий Врума, двухфакторная теория Герцберга).
Какие материальные и нематериальные методы мотивации вы предложите?

Решение:

Анализ кейса "Проблема мотивации в отделе"

Дано

В отделе продаж наблюдаются проблемы с мотивацией сотрудников:

  • Анна — опытный менеджер, чувствует, что ее карьерный рост ограничен и испытывает демотивацию.
  • Дмитрий — молодой менеджер, который не стремится к высоким заработкам и работает без энтузиазма.
  • Команда в целом — работает без энтузиазма.

Найти

Необходимо проанализировать ситуацию и предложить решения для мотивации Анны, Дмитрия и команды в целом, опираясь на известные теории мотивации.

Решение

Шаг 1: Анализ ситуации

  1. Анна:
    • Проблема: Ощу...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какой из методов мотивации наиболее эффективен для сотрудника, который достиг высокого уровня профессионализма и ищет дальнейшего развития, но чувствует "потолок" в текущей должности?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Не нашел нужную задачу?

Воспользуйся поиском

Выбери предмет