Условие:
Акторов попросили оценить состояние проблемосодержащей системы по двум критериям. Для оценки использовалась пятибалльная шкала. Всего было опрошено 200 человек. Количество опрошенных, выставивших каждую из оценок (от 1 до 5 баллов), приведено в таблице. Критерий Количество опрошенных, поставивших оценку 5 4 3 2 1 Качество услуги 75 70 40 15 0 Время обслуживания 5 30 70 75 20 Вычислите обобщенные оценки системы по каждому из критериев. Ответы дайте с точностью до трёх цифр после десятичной точки. Качество услуги: Ответ Время обслуживания: Ответ
