Условие:
Выбор исполнителя для алгоритма «Уведомление о расторжении договора»
Алгоритм «Направление уведомления о расторжении договора аренды» включает шаги: подготовка проекта уведомления, проверка на соответствие договору, указание реквизитов, отправка заказным письмом с уведомлением о вручении, фиксация факта отправки.
Проанализируйте, каким «исполнителем» целесообразнее реализовать этот алгоритм:
Исполнитель «Младший юрист»
• Среда: Текстовый редактор, база данных клиентов, почтовый клиент.
• Система команд: Составить документ по шаблону, сверить данные, распечатать, отнести на почту.
Исполнитель «Автоматизированный сервис» (CRM-система с модулем документооборота)
• Среда: База данных договоров, шаблоны документов, интегрированный сервис связи с почтой.
• Система команд: Извлечь данные договора, Подставить в шаблон, Сгенерировать PDF, Отправить через АРІ почты.
Вопросы для анализа:
1. Какой исполнитель выполнит алгоритм быстрее для 1 уведомления? Для 100 уведомлений?
2. Для какого исполнителя выше риск ошибки («человеческий фактор» или «сбой в программе»)?
3. Какие начальные «затраты» выше для каждого исполнителя (обучение сотрудника или покупка лицензии на ПО)?
