На почтовом отделении проходит реорганизация. Требуется, чтобы среднее ожидание клиента в очереди во время пиковой нагрузки не превышало 10 минут. В пиковый момент клиенты приходят как простейший поток с интенсивностью 90 человек/час

Рассматривая работу почтового отделения как систему массового обслуживания, имеем многоканальную систему массового обслуживания с неограниченной очередью.

Определяем нагрузку на СМО:

Т.к. условием существования стационарного режима многоканальной СМО с неограниченной очередью является условие , т.е. для того, чтобы очередь не росла неограниченно, минимальное число операторов в почтовом отделении дол...