Кейс 5. Вы директор крупного производственного предприятия. У вас есть цеха на окраине города и офис в центре. Однажды вы увидели трех служащих (двое из отдела маркетинга, один из службы МТС), которые оживленно обсуждали что-то в коридоре. Через полчаса
- Управление персоналом
Условие:
Кейс 5 Вы директор крупного успешного производственного предприятия. Основные цеха находятся в отдельном комплексе зданий на городской окраине, а офис – в центре. Производственные и бизнес-процессы у вас хорошо отлажены и это ваша заслуга, все сотрудники в курсе ваших организаторских способностей. Однажды вы вышли из своего кабинета и отправились в другое крыло, чтобы лично проконтролировать приёмку новой компьютерной техники, которую недавно заказали по вашему личному распоряжению. И вот в коридоре видите трёх служащих: двое из отдела маркетинга, а один из службы МТС (материально-технического снабжения). Они что-то бурно обсуждали. Удивлённо подняв бровь, вы прошли мимо. На обратном пути (через полчаса), троица по-прежнему болтала. При этом они точно вас заметили. 1. Снова пройти мимо, как ни в чём не бывало.
2. Подозвать одного сотрудника и через него передать остальным
указание разойтись по рабочим местам.
3. Подойти и популярно объяснить, что пора расходиться.
4. Пройти мимо, но потом вызвать начальников отделов, чтобы те
навели порядок на местах.
Выбор обосновать, если не устраивает ни один из вариантов, то можно
предложить свой.
Решение:
Ниже приведён пошаговый анализ ситуации и обоснование выбора варианта действий. 1. Анализ ситуации: • Вы – директор, имеющий высокий авторитет и хорошо налаженные процессы, поэтому сотрудники знают, что под вашим руководством порядок на работе. • Вы обнаружили, что трое сотрудников (два из отдела маркетинга и один из службы МТС) обсуждают что-то в коридоре и, несмотря на ваше появление, не прекращают разговор. • Поведение сотрудников может говорить как о неформальности в общении (до тех пор, пока оно не влияет на работу), так и о возможном нарушении дисциплины, если они тратят рабоче...
Похожие задачи
Не нашел нужную задачу?
Воспользуйся поиском
Выбери предмет
- Правоохранительные органы
- Пожарная безопасность
- Парикмахерское искусство
- Природообустройство и водопользование
- Почвоведение
- Приборостроение и оптотехника
- Промышленный маркетинг и менеджмент
- Производственный маркетинг и менеджмент
- Процессы и аппараты
- Программирование
- Право и юриспруденция
- Психология
- Политология
- Педагогика
- Трудовое право
- Теория государства и права (ТГП)
- Таможенное право
- Теория игр
- Текстильная промышленность
- Теория вероятностей
- Теоретическая механика
- Теория управления
- Технология продовольственных продуктов и товаров
- Технологические машины и оборудование
- Теплоэнергетика и теплотехника
- Туризм
- Товароведение
- Таможенное дело
- Торговое дело
- Теория машин и механизмов
- Транспортные средства