Условие:
4. В середине прошедшего года был получен долгосрочный прогноз продаж новых автомобилей – наступал общий спад в этой области в связи с насыщением рынка. Кроме того, в регионах появился прямой конкурент (второй официальный дилер марок Opel, Chevrolet, также имеющий свой специализированный автосервис).
Вам необходимо при помощи программы развития организационной культуры, направленной на повышение лояльности персонала, добиться следующих результатов:
• уменьшить количество сотрудников, увольняющихся из компании по своей инициативе;
• увеличить продолжительность работы специалистов на некоторых должностях;
• укрепить положительный образ организации в глазах коллектива;
• воспитать у сотрудников уважительное отношение к решениям начальства и непосредственно к руководителям;
• развить и закрепить позитивное отношение работников к товарам и услугам компании;
• достичь поставленных целей при минимальном бюджете (это условие было поставлено руководством компании).
Для этого:
1. Определите принципы разработки мероприятий по организационной культуре с учетом произошедших в кампании изменений и исходя из поставленных руководством финансовых ограничений.
2. Разработайте мероприятия, способствующие развитию лояльности персонала.