1. Главная
  2. Библиотека
  3. Управление проектами
  4. Ключевой исполнитель процесса Y уходит в отпуск на 5 ра...
Разбор задачи

Ключевой исполнитель процесса Y уходит в отпуск на 5 рабочих дней. За это время необходимо покрыть 40 нормо-часов по процессу Y (в среднем 8 нормо-часов в день). Руководителю разрешено обучить одного сотрудника для временного замещения. Обучение занимает

  • Предмет: Управление проектами
  • Автор: Кэмп
  • #Управленческие решения
  • #Финансирование и бюджетирование проектов
Ключевой исполнитель процесса Y уходит в отпуск на 5 рабочих дней. За это время необходимо покрыть 40 нормо-часов по процессу Y (в среднем 8 нормо-часов в день). Руководителю разрешено обучить одного сотрудника для временного замещения. Обучение занимает

Условие:

Ключевой исполнитель процесса Y уходит в отпуск на 5 рабочих дней.
За это время необходимо покрыть 40 нормо-часов по процессу Y (в среднем 8 нормо-часов в день).

Руководителю разрешено обучить одного сотрудника для временного замещения.
Обучение занимает 8 часов и проводится до начала периода, в течение которых сотрудник не выполняет свои текущие задачи

После обучения сотрудник сможет работать по процессу Y с указанной производительностью.
Если по итогам периода 5 дней мощности окажется меньше 40 нормо-часов, за каждый недостающий нормо-час компания платит штраф 3 000 ₽ (срыв SLA).

Сотрудник

Стоимость обучения, ₽

Доступно часов на Y (за 5 дней)

Производительность по процессу Y (нормо-ч./ч.)

Борис

20 000

20

0,7

Дана

40 000

32

0,8

Анна

32 000

40

0,6

Никто

0

0

0,0

Каковы минимальные совокупные издержки компании за 5 дней (обучение + штраф), если выбрать оптимальный вариант?
Ответ укажите в тыс. ₽, округлив до целого

Решение:

Рассмотрим каждый вариант.

  1. Вариант с Борисом.
    а) После обучения Борису остаётся 20 часов работы по Y.
    б) Производительность – 0,7 нормо-ч/час, значит за 20 часов он выполнит 20 × 0,7 = 14 нормо-часов.
    в) Необходимый объём – 40 нормо-часов, значит недостача 40 – 14 = 26 нормо-часов.
    г) Штраф: 26 × 3000 = 78 000 ₽.
    д) Общие издержки: стоимость обучения 20 000 ₽ + штраф 78 000 ₽ = 98 000 ₽.

  2. Вариант с Даной. <br...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какой из параметров сотрудника, доступного для замещения, оказывает наибольшее влияние на итоговые совокупные издержки компании в данной задаче?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Выбери предмет